WEB問診システムのメリット│砂町銀座はた耳鼻咽喉科

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WEB問診システムのメリット

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当院では令和元年8月より、WEB問診システムを導入しています。

WEB問診システムというのはご自身のスマートフォンやパソコンを使って専用サイトへアクセスして病状や経過などを入力するシステムのことを言います。


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当院でも以前は紙の問診票をHPからダウンロード出来るようにしていたのですが利用者は殆どいませんでした。
来院してから当院で用意した紙の問診票へ書き込む患者さんが大半だったのです。


しかし、ご家族で来院される場合、子供さんがいる中でクリニックの中で問診票を書くことは大変な作業です。また、子供さんの急な受診の場合、あいにくご両親が仕事を休めず、実家のおじいちゃん、おばあちゃんに連れていってもらうようなケースもあるでしょう。
この時に紙の問診票を院内でおじいちゃん、おばあちゃんにお渡ししても、子供さんの状況が分からず困ってしまう様なケースがあるかも知れません。

この様なときにあらかじめWEB問診で入力頂ければ、そういった心配もかなり解決されるのではないでしょうか?

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また、WEB問診票は、実際の診療に即した質問内容になっています。口頭で伝えるよりも、内容が整理された問診票を記入頂いた方が、相手(医師・スタッフ)に適切な情報が伝わり、当院として適切な医療サービスが提供しやすくなると考えています。

初診の方だけでなく、再診・再初診の方もご利用をお願い致します

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初診の方はもちろんですが、「花粉症の薬が欲しい」「鼻の吸引をお願いしたい」「耳あかを取って欲しい」など、再診の患者さんでも、WEB問診票を積極的に使って頂きたいと考えています。当院のWEB問診票は日々改良を加えており、再診の患者さんは非常に短い時間で入力できる様に工夫されています。


事前にWEB問診票を記載頂くことで、患者さんのメリットは多いです。
感染予防対策の一環として、あらかじめWEB問診票への入力をお願い致します。

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